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菲律宾马尼拉招聘网站客户服务专员

更新时间:2017-11-17 10:48:50 信息编号:110690682
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详情介绍

菲律宾马尼拉招聘网站客户服务专员

服务项目
客服
面向地区
菲律宾马尼拉招聘网站客户服务专员8.5小时/天
工作地点:马尼拉 职位类别:客户服务类
订单编号:FM845-1701101044
福利待遇
1.工资标准:试用3个月(4000底薪+1000住的地方也有提供2餐;有保姆料理家务;
3.转正后的员工享受三节过节费:端午、中秋、春节
4.月休4天,满半年休15天;
5.每年调薪一次,人才根据情况调整;
6.公司帮助员工购买往返的机票;

工作职责:
1.掌握公司的业务和产品,针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、的咨询及服务;
2.处理客户日常的投诉、咨询、业务;对客户提出的问题进行反馈、跟进。
3.处理网络在线客服的工作;
4.详细记录客户相关数据信息,以周报或月报的形式汇报;

岗位要求:
1.高中及以上学历,男女皆可,年龄在20-25岁之间。
2.打字速度快(1分钟50-60字)能同时在线为多个客户服务。
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
4.工作8.5小时
5.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
6.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,团队配合意识好。
7.欢迎的应届毕业生。

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